Haushaltsauflösung: Firma richtig beauftragen

Wer eine Firma mit der Haushaltsauflösung beauftragt, muss mehr als nur den Preis im Auge behalten. Vertrag, Haftung, Vollmachten – wir zeigen, wie Sie alles richtig machen.

Firma finden: Worauf Sie achten sollten

Wählen Sie lokal: Firmen in Ihrer Region kennen die lokalen Entsorgungsmöglichkeiten und haben kürzere Anfahrten. Überprüfen Sie Bewertungen (Google, Trusted Shops) und lassen Sie sich Referenzen zeigen. Eine gute Firma nennt Ihnen problemlos Kontakte früherer Kunden.

Was muss im Vertrag stehen?

Genaue Leistungsbeschreibung (welche Räume, was bleibt, was geht)
Festpreis oder Obergrenze beim Stundensatz
Wer haftet bei Beschädigungen am Gebäude?
Was passiert mit gefundenen Wertgegenständen?
Wie wird der Zustand bei Übergabe dokumentiert?

Was Sie vorher selbst erledigen

Sichern Sie Dokumente, Schmuck und persönliche Erinnerungsstücke, bevor die Firma kommt. Legen Sie alle Schlüssel bereit. Klären Sie, ob Halteverbote beantragt werden müssen (meist erledigt die Firma das – fragen Sie nach). Benachrichtigen Sie Nachbarn, wenn größere Möbel durch gemeinsam genutzte Treppenhäuser müssen.

Häufige Fragen

Muss ich bei der Auflösung anwesend sein?

Nicht zwingend, aber für die erste Stunde empfehlenswert. So können Sie letzte Fragen klären und sicherstellen, dass keine Verwechslungen passieren.

Was tun, wenn die Firma etwas beschädigt?

Dokumentieren Sie den Schaden sofort mit Fotos, informieren Sie die Firma schriftlich und fordern Sie eine Stellungnahme. Seriöse Firmen haben eine Betriebshaftpflichtversicherung.

Kann ich einen Termin auch kurzfristig bekommen?

Ja, besonders Montag–Mittwoch sind Firmen oft flexibel. Bei dringendem Bedarf (Wohnungsrückgabe, Todesfall) sprechen Sie das direkt an – viele Firmen priorisieren solche Aufträge.

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