Seriöse Entrümpelungsfirma finden: 7 wichtige Kriterien

Unseriöse Entrümpelungsanbieter gibt es leider – sie locken mit niedrigen Preisen und präsentieren am Ende eine vielfach höhere Rechnung. Mit diesen 7 Kriterien finden Sie eine gute Firma.

Kriterien 1–4: Die roten und grünen Flaggen

Physische Besichtigung: Eine gute Firma kommt zum Objekt. Telefonpreise ohne Besichtigung sind wertlos.
Schriftliches Angebot: Klare Leistungsbeschreibung, Festpreis oder nachvollziehbarer Stundensatz.
Firmensitz und Registrierung: Impressum mit Adresse, Handelsregisternummer oder USt-ID. Keine Kontakt-nur-Telefon-Anbieter.
Bewertungen: Google-Bewertungen mit echten Texten (nicht nur Sternen). Bei vielen Bewertungen auch nach der Menge schauen.

Kriterien 5–7: Vertrag und Abschluss

Zahlung nach Leistung: Maximal 20–30 % Anzahlung. Vollzahlung nach Abschluss, nicht vorher.
Betriebshaftpflicht: Nachfragen, ob eine Betriebshaftpflichtversicherung besteht. Für Schäden am Gebäude relevant.
Entsorgungsnachweis: Auf Anfrage sollte die Firma nachweisen können, wo sie entsorgt. Schwarze Schafe werfen alles auf illegale Deponien.

Häufige Fragen

Was tun, wenn die Firma plötzlich viel mehr verlangt?

Wenn ein Festpreis vereinbart war: Zahlung verweigern und auf den Vertrag pochen. Bei Stundensatz: Diskutieren Sie jeden einzelnen Posten. Im Streitfall: Verbraucherzentrale kontaktieren.

Sind billige Firmen immer unseriös?

Nein. Günstige Preise können auf niedrigere Overheads hindeuten, nicht unbedingt schlechte Qualität. Urteilen Sie nach den 7 Kriterien, nicht allein nach dem Preis.

Wie erkenne ich einen Mondpreis-Anbieter?

Sie locken mit sehr niedrigen Preisen, kommen dann zum Objekt und nennen plötzlich viele Aufschläge ("Sondermüll", "Etagenzuschlag", "Entsorgungsgebühren"). Immer nach dem All-inclusive-Festpreis fragen.

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